Chaque pièce est-elle unique ?
Oui. Toutes mes créations sont façonnées à la main, avec leurs irrégularités, nuances et reliefs singuliers. Elles incarnent la philosophie wabi-sabi et ne seront jamais reproduites à l’identique.

Pourquoi le dessous de mes pièces est-il différent ?
Mon travail évolue en permanence.
Quand j’ai commencé, je suivais encore “les règles” : des dessous bien lisses, avec un pied rond et régulier, comme on me l’avait appris. Mais il manquait quelque chose.

Aujourd’hui, j’ai choisi d’aller plus loin avec le kurinuki, jusque dans les dessous de mes pièces. Le résultat est plus brut, plus imprévisible, parfois même “anarchique”. Mais c’est aussi plus fidèle à l’esprit wabi-sabi : laisser parler la matière, accueillir les irrégularités.

Selon la date de création, vos pièces peuvent donc présenter un dessous parfaitement rond ou un dessous plus sculpté et organique. Dans les deux cas, elles gardent la même solidité et la même intention : être uniques et authentique.

Les pièces passent-elles au lave-vaisselle et au micro-ondes ?
La plupart des pièces sont compatibles. C'est indiqué sur la page de chaque produit. Cependant, pour préserver leur beauté dans le temps, je conseille un lavage à la main avec une éponge douce et un produit non abrasif.

Puis-je commander une pièce sur mesure ?
Kintara propose pour le moment que des pièces uniques et des petites séries pensées en cohérence avec l’univers de la marque. Pour des demandes spécifiques, merci de me contacter directement.

Acceptez-vous des commandes professionnelles (restaurants, boutiques, hôtels) ?
Les pièces Kintara sont avant tout pensées comme objets uniques. Toutefois, pour des projets alignés à l’univers de la marque, il est possible de discuter d’éditions limitées. Contactez-moi pour en parler.

Quels sont vos délais d’expédition ?
Les commandes sont préparées sous 3 à 4 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi (Colissimo, Mondial Relay…).

Livrez-vous à l’international ?
Pour le moment, Kintara n'est disponible qu'en France. Les envois UE et hors UE vont bientôt arriver.

Et si mon colis arrive cassé ?
Malgré mes emballages soignés et écologiques, un accident peut arriver. Contactez-moi au maximum 2 jours après la réception de votre colis avec une photo du colis et de la pièce endommagée : nous trouverons une solution adaptée (remboursement ou remplacement si possible).

Une pièce est en rupture, sera-t-elle de nouveau disponible ?
Certaines créations ne sont jamais reproduites (signalé sur la page du produit), d’autres peuvent réapparaître lors d’un prochain réassort mais ne serons jamais reproduite à l'identique. Vous pouvez vous inscrire à la mailing liste pour être informé des prochaines disponibilités.

Proposez-vous la précommande ?
Les précommandes ne sont pas encore disponibles. J'étudierais la question si la demande de mise en place de précommande se fait.

Où puis-je voir vos pièces en vrai ?
Il n'existe pour le moment aucun lieu ouvert au publique dans lequel vous pouvez voir mes pièces. Je communiquerai dès que possible sur les prochains évènements via la mailing liste - n'hésitez pas à vous inscrire ici